Przejdź do treści
Menu
Ochrona

Sprawy i odwołania

Każda akcja staje się sprawą z powodami, cofnięciem i uczciwym odwołaniem.

Dodaj do DiscordaWszystkie funkcje

Co się dzieje

Odwołania

Jeśli Defendr lub serwer podjął wobec ciebie działanie, możesz poprosić o ponowne rozpatrzenie poleceniem /appeal. Osoba, która nie brała udziału w pierwotnej decyzji, rozpatruje je i odpowiada w wiadomości prywatnej w ciągu 14 dni.

Przykład

/appeal

Rozpatrywanie odwołań

Odwołania dotyczące spraw tego serwera rozstrzygają moderatorzy tego serwera. Odwołania dotyczące wpisów sieci Defendr rozstrzyga zespół Defendr, który w sprawach wewnątrz twojego serwera może jedynie zalecić zmianę.

Przykład

/case

Sprawy

Każda automatyczna akcja Defendr staje się numerowaną sprawą na twoim serwerze. Sprawa zawiera powód, kroki, które Defendr wykonał, i każdą późniejszą zmianę. Użyj /case, aby je przeglądać, i /case number:, aby otworzyć jedną.

Przykład

/case number:12

Dlaczego Defendr zadziałał?

Przycisk Dlaczego? na karcie sprawy wyjaśnia dopasowanie: które wykrycie zadziałało, z jaką pewnością, które źródła wymieniają tę wartość, co ustawił serwer i jakie ograniczenia zmniejszyły akcję.

Przykład

/case number:12

Fałszywe alarmy

Jeśli Defendr się pomylił, naciśnij Fałszywy alarm. Defendr cofnie skutek wobec członka, przestanie dopasowywać tę wartość na twoim serwerze i poprosi swój zespół o sprawdzenie. Usuniętych wiadomości nie da się przywrócić.

Przykład

/case number:12

Moderacja ręczna

/warn, /timeout, /kick, /ban i przyciski karty użytkownika (/case user:) przechodzą przez tę samą mechanikę spraw co własne działania Defendra: każde działanie dostaje numerowaną sprawę z wyjaśnieniem Dlaczego?, ścieżką odwołania i przyciskiem Cofnij. Czas zapisujesz jako 10m, 2h, 1d lub 1d12h. Wyciszenie trwa najwyżej 28 dni; ban z czasem Defendr zdejmuje sam, gdy czas minie, nawet jeśli bot był wtedy offline.

Przykład

/ban user:@Ktos reason:Oszustwo duration:7d

Dowody

Moderatorzy i recenzenci tego serwera mogą otwierać dowody własnych spraw po jednym. Odpowiedź widzisz tylko ty, obrazy są ukryte pod spoilerem, a każdy podgląd trafia do dziennika.

Przykład

/case number:12

Co twój zespół widzi na Discordzie

Każda akcja publikuje taką kartę na twoim kanale logów.

Przykład

w #defendr-logs

Odwołanie w sprawie #1042Info
Członek
@kira_09
Co zrobił Defendr
Sprawa czeka na decyzję twojego zespołu
Dlaczego
Członek prosi o ponowne sprawdzenie

6 ustawień, które możesz zmienić

Każde zaczyna od rozsądnej wartości. Zmienisz je w panelu albo w konfiguracji Defendr na Discordzie.

Sprawy i odwołania5
Odwołania
Członkowie mogą odwoływać się od akcji przez /appeal.
Kanał recenzji odwołań
Kanał, na którym pojawiają się nowe odwołania.
Role recenzentów odwołań
Role, które mogą rozstrzygać odwołania.
Wymagaj powodu
Ręczne akcje wymagają kodu powodu.
Druga para oczu przy odwołaniach
Odwołanie rozstrzyga ktoś inny niż sprawę. Wyłącz, jeśli moderujesz sam.
Eskalacja ostrzeżeń1
Eskalacja ostrzeżeń
Akcje po określonej liczbie ostrzeżeń.

Porównaj poziomy ochrony