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Schutz

Fälle & Einsprüche

Jede Aktion wird ein Fall: Gründe, Rückgängig-Knopf und fairer Einspruch.

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Was passiert

Einsprüche

Wenn Defendr oder ein Server gegen dich gehandelt hat, kannst du mit /appeal eine Prüfung verlangen. Eine Person, die an der ursprünglichen Entscheidung nicht beteiligt war, prüft sie und antwortet innerhalb von 14 Tagen per DM.

Beispiel

/appeal

Einsprüche prüfen

Einsprüche zu Fällen dieses Servers entscheidet die Moderation dieses Servers. Einsprüche zu Defendr-Netzwerkeinträgen entscheidet das Defendr-Team; für Fälle in deinem Server kann es nur eine Änderung empfehlen.

Beispiel

/case

Fälle

Jede automatische Aktion von Defendr wird in deinem Server zu einem nummerierten Fall. Ein Fall enthält den Grund, die ausgeführten Schritte und jede spätere Änderung. Mit /case blätterst du durch die Fälle, mit /case number: öffnest du einen.

Beispiel

/case number:12

Warum hat Defendr gehandelt?

Der Knopf Warum? auf einer Fallkarte erklärt den Treffer: welche Erkennung ausgelöst hat, wie sicher sie war, welche Quellen den Wert führen, was der Server eingestellt hat und welche Grenzen die Aktion reduziert haben.

Beispiel

/case number:12

Fehlalarme

Wenn Defendr danebenlag, drück auf Fehlalarm. Defendr nimmt die Wirkung zurück, blockt den Wert in deinem Server nicht mehr und lässt den Treffer vom Team prüfen. Gelöschte Nachrichten lassen sich nicht wiederherstellen.

Beispiel

/case number:12

Manuelle Moderation

/warn, /timeout, /kick, /ban und die Knöpfe der Nutzerkarte (/case user:) laufen durch dieselbe Fall-Mechanik wie Defendrs eigene Aktionen: Jede Aktion bekommt einen nummerierten Fall mit Warum?-Erklärung, Einspruchsweg und Rückgängig-Knopf. Dauern schreibst du als 10m, 2h, 1d oder 1d12h. Eine Stummschaltung dauert höchstens 28 Tage; ein Bann mit Dauer wird von Defendr wieder aufgehoben, wenn die Zeit um ist, auch wenn der Bot in dem Moment offline war.

Beispiel

/ban user:@Jemand reason:Betrug duration:7d

Belege

Moderatorinnen und Prüfer dieses Servers können die Belege ihrer eigenen Fälle einzeln öffnen. Die Antwort sieht nur du, Bilder liegen hinter einem Spoiler, und jeder Zugriff wird protokolliert.

Beispiel

/case number:12

Was dein Team in Discord sieht

Zu jeder Aktion erscheint eine solche Karte in deinem Log-Kanal.

Beispiel

in #defendr-logs

Einspruch zu Fall #1042 eingegangenInfo
Mitglied
@kira_09
Was Defendr getan hat
Der Fall wartet auf die Entscheidung deines Teams
Warum
Das Mitglied bittet um eine zweite Prüfung

6 Einstellungen, die du ändern kannst

Jede startet mit einem sinnvollen Wert. Ändern kannst du sie im Dashboard oder in der Einrichtung von Defendr in Discord.

Fälle & Einsprüche5
Einsprüche
Mitglieder können mit /appeal Einspruch einlegen.
Prüfkanal für Einsprüche
Kanal, in dem neue Einsprüche gepostet werden.
Rollen für Einspruchsprüfung
Rollen, die über Einsprüche entscheiden dürfen.
Grund verlangen
Manuelle Maßnahmen brauchen einen Grund-Code.
Zweites Augenpaar bei Einsprüchen
Einspruch entscheidet jemand anderes als den Fall. Aus, wenn du allein moderierst.
Verwarnungs-Eskalation1
Verwarnungs-Eskalation
Maßnahmen nach einer Anzahl an Verwarnungen.

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