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सुरक्षा

केस और अपील

हर कार्रवाई एक केस बनती है, कारणों, वापस लेने के विकल्प और निष्पक्ष अपील के साथ।

Discord में जोड़ेंसभी सुविधाएँ

क्या होता है

अपीलें

यदि Defendr या किसी सर्वर ने आप पर कार्रवाई की है, तो आप /appeal से समीक्षा माँग सकते हैं। मूल निर्णय में शामिल न रहे समीक्षक इसे देखते हैं और 14 दिनों के भीतर DM से उत्तर देते हैं।

उदाहरण

/appeal

अपीलों की समीक्षा

इस सर्वर के मामलों से जुड़ी अपीलों पर इसी सर्वर के मॉडरेटर निर्णय देते हैं। Defendr नेटवर्क प्रविष्टियों से जुड़ी अपीलों पर Defendr टीम निर्णय देती है, जो आपके सर्वर के भीतर के मामलों में केवल बदलाव की सिफ़ारिश कर सकती है।

उदाहरण

/case

केस

Defendr की हर स्वचालित कार्रवाई आपके सर्वर में एक क्रमांकित केस बन जाती है। केस में कारण, Defendr द्वारा उठाए गए चरण और बाद का हर बदलाव रहता है। देखने के लिए /case और खोलने के लिए /case number: का उपयोग करें।

उदाहरण

/case number:12

Defendr ने क्यों कार्रवाई की?

केस कार्ड का क्यों? बटन मिलान समझाता है: कौन-सी पहचान सक्रिय हुई, कितना भरोसा था, कौन-से स्रोत उस मान को सूचीबद्ध करते हैं, सर्वर ने क्या तय किया और किन सीमाओं ने कार्रवाई घटाई।

उदाहरण

/case number:12

ग़लत पहचान

अगर Defendr से चूक हुई तो ग़लत पहचान दबाएँ। Defendr सदस्य पर पड़ा असर वापस लेता है, आपके सर्वर में उस मान से मिलान बंद कर देता है और अपने स्टाफ़ से समीक्षा करने को कहता है। हटाए गए संदेश बहाल नहीं होते।

उदाहरण

/case number:12

मैनुअल मॉडरेशन

/warn, /timeout, /kick, /ban और यूज़र कार्ड (/case user:) के बटन वही केस मशीनरी इस्तेमाल करते हैं जो Defendr की अपनी कार्रवाइयाँ करती हैं: हर कार्रवाई को क्यों? व्याख्या, अपील का रास्ता और पूर्ववत बटन के साथ एक क्रमांकित केस मिलता है. अवधि 10m, 2h, 1d या 1d12h के रूप में लिखी जाती है. टाइमआउट अधिकतम 28 दिन चलता है; अवधि वाला बैन समय पूरा होने पर Defendr स्वयं हटा देता है, भले ही उस क्षण बॉट ऑफ़लाइन रहा हो.

उदाहरण

/ban user:@Koi reason:Scam duration:7d

साक्ष्य

इस सर्वर के मॉडरेटर और समीक्षक अपने केसों के साक्ष्य एक-एक करके खोल सकते हैं। उत्तर केवल आपको दिखता है, छवियाँ स्पॉइलर के पीछे रहती हैं, और हर बार देखना दर्ज होता है।

उदाहरण

/case number:12

आपकी टीम Discord में क्या देखती है

हर कार्रवाई आपके लॉग चैनल में ऐसा एक कार्ड पोस्ट करती है।

उदाहरण

#defendr-logs में

केस #1042 पर अपील मिलीजानकारी
सदस्य
@kira_09
Defendr ने क्या किया
केस आपकी टीम के फ़ैसले की प्रतीक्षा में है
क्यों
सदस्य दोबारा जाँच चाहता है

6 सेटिंग्स जिन्हें आप बदल सकते हैं

हर एक समझदार मान से शुरू होती है। आप इन्हें डैशबोर्ड में या Discord में Defendr के सेटअप में बदल सकते हैं।

केस और अपील5
अपील
सदस्य /appeal से कार्रवाइयों के ख़िलाफ़ अपील कर सकते हैं।
अपील समीक्षा चैनल
वह चैनल जहाँ नई अपीलें भेजी जाती हैं।
अपील समीक्षक भूमिकाएँ
वे भूमिकाएँ जो अपील पर निर्णय ले सकती हैं।
कारण अनिवार्य
मैनुअल कार्रवाइयों के लिए कारण कोड ज़रूरी है।
अपीलों के लिए दूसरी नज़र
अपील का निर्णय मामले से अलग व्यक्ति करे। अकेले मॉडरेट करते हैं तो बंद करें।
चेतावनी वृद्धि1
चेतावनी वृद्धि
कुछ चेतावनियों के बाद की कार्रवाइयाँ।

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