Кнопки 👍 Полезно и 👎 Не помогло внизу темы считают, как часто текст отвечал на вопрос. Счётчик записывает только саму тему. Он не записывает, кто нажал кнопку, на каком сервере вы её нажали и что вы писали, а числа хранятся как один анонимный итог по каждой теме.
Пользуйтесь ими смело: это единственный сигнал, который получают сопровождающие о неработающем тексте справки.