Comptes piratés

Un compte piraté publie la même arnaque dans de nombreux salons en quelques secondes. Defendr reconnaît la répétition et non la formulation : quand le même message, lien ou image apparaît dans plusieurs salons pendant la fenêtre de rafale, toutes les copies sont supprimées, le membre est exclu temporairement et reçoit un guide de récupération en message privé, et un seul dossier retrace ce qui s'est passé.

Un salon piège est un salon où personne ne devrait écrire. Tout le monde peut le voir et y écrire, un message épinglé explique ce qui arrive, et tout message d'un membre qui n'est pas modérateur est traité comme du spam. Les comptes automatisés qui publient partout s'y dévoilent en premier.

Le membre dont le compte a été contenu reçoit un seul message privé : changer le mot de passe, activer l'authentification à deux facteurs, vérifier les Applications autorisées et les appareils, ne jamais scanner un QR code de connexion, et comment faire appel. Il est envoyé au plus une fois par membre et par jour et ne reprend jamais le message supprimé.

Les rôles, salons et membres listés ici ne sont pas surveillés pour les rafales. Le salon piège n'est jamais exempté : il reste un piège pour tout le monde. Un membre disposant d'une permission de contournement est quand même contrôlé, mais la réponse se limite à supprimer le message et à alerter l'équipe, si bien qu'un compte d'administrateur piraté est tout de même contenu.